为挖掘、表彰优秀员工的典型事迹，进一步提升员工服务意识，提高整体服务质量和服务水平，营造同心协力、积极向上的工作氛围，后勤集团决定开展“服务明星”评选活动。现将有关事项通知如下：
一、评选原则
评选将坚持公开、公正、透明的原则，积极调动广大师生员工参与评选，接受广大师生员工的监督。
二、评选对象
2013年1月1日之前入职，在工作岗位上表现出色，工作得到大家认可的后勤集团一线员工。
三、评选名额
本次评选名额控制在10名以内。
四、评选标准
1.有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，近三年无责任事故；
2.服务热情、周到、公正，态度和蔼可亲，积极地为师生提供优质服务；
3.勤奋务实，具有较强的集体荣誉感和工作责任感；
4.在师生中树立良好的形象和口碑，具有较为突出的典型事迹；
5.切实执行上级管理人员的工作指令，按时按质完成所属岗位的各项工作。
五、评选程序
(一)宣传推选
各相关单位（部门）根据评选原则和评选条件，积极做好“服务明星”候选人推选工作，并于11月27日17:00前将“服务明星”评选申报表和相关材料上交到集团人力资源部，逾期不交视为无候选人推荐。候选人名额分配具体为：
单位（部门） | 候选人名额（名） | 单位（部门） | 候选人名额 |
饮食服务中心 | 4 | 供热中心 | 1 |
学生社区服务中心 | 3 | 汽车队 | 1 |
校园服务中心 | 3 | 后勤综合服务平台 | 1 |
水电与修建中心 | 2 | 体育场馆管理中心 | 1 |
校医院 | 2 | 通讯服务部 | 1 |
接待培训中心 | 1 | 海大培训中心 | 1 |
幼儿园 | 1 |
（二）资格审查
11月28日—29日，审查各单位（部门）候选 “服务明星”资格，确定最终候选名单。
（三）投票评选
1.12月2日—13日，通过数字后勤服务大厅网站，征集师生投票。
2.12月11日—13日，后勤集团下属二级单位及直属业务部门组织对“服务明星”候选人进行投票。
（四）公示人选
集团党政联席会结合集团各单位（部门）与师生投票结果对“服务明星”进行最终人选确定，并对“服务明星”名单进行公示。
（五）扩大活动成果和影响
2014年1—3月份，通过报刊、网站等媒体，对“服务明星”进行专访和报道，号召广大员工以先进为榜样，同心协力、奋发向上，为打造一流后勤服务之家努力奋斗。
六、其它事项
1.各单位（部门）要把此项活动作为深化员工素质教育、创建优良作风的主要工作来抓，在思想上高度重视，精心安排、认真组织推荐，在做好典型人物和事迹挖掘的基础上，积极营造良好的活动氛围。
2.各单位（部门）不得以非正当手段拉票，一旦发现，将取消单位（部门）参选人员候选资格。
3.材料要求：“服务明星”候选人需提交部门推荐表（附件1）、个人照片（6寸数码生活照，至少两张）、事迹简述（200字左右）、个人事迹材料（800字左右），并上交纸质版，电子版发至人力资源部邮箱HQ13001@ouc.edu.cn。
4.本次“服务明星”称号获得者，期间如有违反法律法规或集团各项规章制度，集团有权取消其称号。
后勤集团
2013年11月19日
