
本站讯 为提高教育超市的综合服务水平,商贸服务中心于10月19日在体育馆101房间举办了超市业务培训。中心管理人员以及下属五个门店的全体员工参加培训。
7-Eleven便利店青岛分部培训总监潘跃受邀作商务礼仪沟通专题培训,从如何让员工们亲切待客、商品陈列摆放规范形式、店内卫生清洁标准、投诉处理流程、收银规范操作、完善店铺运行体制建设、人员管理分配以及优秀管理者与普通管理者区别等方面展开讲解。培训期间,员工们认真聆听培训,积极互动,反应热烈。大家表示受益匪浅,会学以致用。
据悉,中心后续将定期举办员工培训活动,不断强化员工服务意识,激发工作热情,从而为师生提供更加实惠、便捷、优质的服务。


