本站讯 为进一步提升学生公寓服务水平,提高员工服务技能,12月11日-15日,学生社区服务中心开展了主题为“以岗位技能之桨,扬宿舍安全之舟”的值班员岗位技能比武大赛。
本次比武大赛分为理论考试、安全卫生检查、技能测试三大部分。理论考试主要考查值班员的宿舍管理制度掌握情况、楼宇安全防范意识及突发事件处理能力等。安全卫生检查主要对值班员的仪容仪表和值班室的安全卫生状况进行检查评比,以此规范值班员的岗位工作形象和工作环境管理。技能测试部分的“宿舍定位,牢记于心” 环节,值班员需快速、准确定位指定宿舍的位置;“安全检查,防患未‘燃’”环节,值班员依次前往提前布置好的“问题”宿舍查找违规行为和安全隐患并进行规范记录。经过激烈角逐,比赛产生一、二、三等奖各6名。
本次岗位技能比武大赛内容丰富,贴近值班员日常工作实际,促进了值班员对岗位工作技能的深入学习,形成了员工间比学赶超、共同进步的良好风尚,激励员工力争做技能过硬的合格“社区人”、公寓楼安全的“守门人”、热忱服务学生的“知心人”,为进一步提升学生公寓服务水平打下坚实基础。