本站讯 4月23日—26日,教育部本科教学工作审核评估专家组到中国海洋大学进行考察评估。为实现学校评建创优目标,确保学校顺利通过审核评估工作,后勤集团牢牢把握“服务”与“育人”两个关键点,全面部署、主动作为,坚持全面推进与重点突破并行、坚持彻底整改与完善优化并行、坚持追求实效与凸显特色并重,优质、高效地完成各项工作任务。
一、积极部署,有效落实,迎评工作推动有序
校园环境建设是学校办学管理水平及师生精神风貌的集中展示,是审核评估工作的重要内容。作为改善与优化校园环境的主力军,后勤集团高度重视评估工作,认真领会学校关于迎评促建工作的各项精神,积极落实学校环境建设专项工作推进会安排,以及学校党委常务副书记张静、副校长陈锐、校长助理于利在历次环境建设专项组工作例会上的要求。
集团领导班子统一思想,多次召开专题会议、现场协调会,做出周密的安排和部署。集团编发环境建设工作简报6期,并通过在网站开设迎评工作动态专栏、编发集团迎评工作汇编与知识问答、组织评估知识培训、及时发布迎评工作动态等,营造“人人知评估,人人为评估”良好的迎评氛围,有效激发干部职工为评估努力奋斗的工作热情。
二、全员出动,多措并举,持续发力攻坚评估
自从2018年春季学期开学以来,环境建设整治工作开展得如火如荼。后勤集团工作人员主动参与、积极配合,树立“全校一盘棋”思想,在大事面前不讲条件、只讲奉献,不抱怨、不言苦、不推诿,以饱满的精神状态和强烈的主人翁意识对待评估工作。
1.“网格化”区域,抓好责任落实。按照“全员参与、全校覆盖”的原则,将崂山校区、浮山校区、鱼山校区划片,责任包干到15个单位,迅速掀起环境整治“热潮”。
2.通过自媒体平台提高工作效率。在微信群发布、接收巡查信息,并及时就整改情况做出反馈。
3.全面排查,随时检修。各单位结合本身职责,在校内进行全面排查,发现问题立即整改、检修;集团领导班子成员不定时巡查,以更高标准、更严要求,抓好校园环境突出问题的整改工作。
4.发挥党团组织作用,开展义务劳动。评估期间,后勤集团接到教学楼椅背松动的报修信息。考虑到崂山校区教学楼区域面积大、教室分散等因素,集团党政负责人立即要求发动党员力量,协助教学楼管理人员完成椅背排查。当天下班后,近50名党员、入党积极分子、青年突击队成员参与到排查中来。大家将排查出的损坏椅子放置于明显位置,维修工作人员随即跟进修复。在大家的齐心协作下,短短两个多小时便完成了此项任务。
5.制定应急措施,杜绝安全隐患。按照学校迎评筹备工作方案,提前制定专家组进校后的保障工作方案以及评估期间应急预案。4月22日,因恶劣天气影响,鱼山校区一路高压线路故障跳闸。集团立即启动预案,对鱼山校区供电方式进行调整,及时发布限电通知,协调主管部门处理故障的同时,紧急调动发电车,做好鱼山校区应急情况下的供电保障工作。
三、改善条件,优化环境,促建结合卓有成效
1.加强空间文化建设,为和谐校园添色。与学校党委宣传部等相关职能部门一道,分别前往复旦大学、上海交通大学、浙江大学调研校园文化建设,深入学习兄弟高校的先进文化建设经验。
在行远楼卫生间安装文明标语牌、风景挂画,在教学楼部分学习角、公共走廊、卫生间安装照片墙、挂画,更新教学楼四区门厅巨幅展板、校训展板等,以别具一格的视觉载体彰显海大的文化自信;与党委宣传部、学生工作处、团委联合举办校园空间文化建设方案及作品征集活动,鼓励学生关心校园文化建设。
2.更新、完善学生公寓楼硬件服务设施。根据校长助理吴强明的要求,联合学生处、团委学生宿舍内务进行规整,对学生住宿行为进行规范。维修、粉刷学生公寓楼宇公共区域、渗漏卫生间及宿舍,维修楼内暖气、楼宇大门、上下水管等设施设备,规整杂乱线路,补充、更新楼内标识、温馨提示,更换宿舍窗帘,学生宿舍整体环境改善明显;为满足学生生活需求,利用宿舍周边空地及楼内合适位置增设晾衣场和晾衣架;集团还自筹资金在四个生活区各选一个楼宇,试点打造了集多项生活设施于一体的生活室样板间。
3.营造促进学生发展的教学训练环境。集团筹资130万元招标物业公司,为崂山校区教学楼提供高质量物业服务。在教学楼内摆放绿植、打造小景观,安装标志标识、道路指引牌,更新热水器、增设净水机,为卫生间内添置洗手液、卫生纸,在教室内安装校训标牌,更换教师休息室家具、部分教室窗帘等,排查维修漏雨点、顶棚,粉刷建筑墙面,全面检修和维护窗帘、电扇、灯具、桌椅、教室门和安全门、栏杆,对鱼山新教楼进行整体翻新;整修、粉刷体育场馆外墙、看台等基础设施,完善标志标识,更换门把手、闭门器、水龙头、灯具、不锈钢扶手;对进出东体育场的车辆实行封闭管理。
4.提升师生就餐舒适度,提高餐饮服务品质。改善食堂周边环境及就餐区域环境、更新改造后厨硬件设施。完成所有食堂就餐区域墙面粉刷、顶棚漏雨、吊顶损坏等维修,更换餐厅出入口宣传门头画、功能标识牌、餐厅门帘,加装线型灯管提升餐厅整体亮度,改造所有食堂餐具回收台,建设崂山食品检测室并投入使用;配备自动洗地机,食堂地面油污清理情况有了很大改观;更换部分灶具、紫外线消毒灯及部分小型设备,提升后厨功能;完善饮食安全制度、细化工作流程,加强员工业务培训,逐级贯彻落实“微笑服务、文明用语”。
5.确保动力设施正常运转、维修高效。对三校区动力设施进行全面排查、维护。完成粉刷、制安石墩、隔离墩,加固路障,疏通下水,更换庭院灯等维修任务;完成行远楼、院系区、图书馆、大学生活动中心走廊、卫生间、灯具、纱窗等的维修改造任务。截至4月26日,本月累计完成维修服务平台工单2266单,平均每天近百单的工作量。
6.彻底清理校园卫生死角,美化、绿化校园环境。筹资增招保洁人员50人对校园进行拉网式突击卫生死角;吹扫园区、绿化带内落叶,清理绿地内的石块、杂物,清理大件生活垃圾、杂物、办公家具、建筑垃圾230余车;清理校园公共区域小广告、教室课桌文化;清洗校园内的名人雕像、铭牌;更换果皮箱、垃圾桶;清理三校区玻璃幕墙1.3万余平方米;补栽苗木、草花等1.5万余棵;补栽草坪1800平方,并增设绿地温馨提示牌;为鱼山、崂山校区的540余个行道树树坑铺装鹅卵石头100余吨,避免黄土裸露;联合保卫处、基建与后勤管理处清理三校区菜地800余平方。
7.规范施工,推进室外道路及整体环境建设。按照时间节点,完成室外荷兰砖地面、路沿石、大理石地面、更换路灯头、新增庭院灯、维修栏杆等维修,院系楼、办公楼楼体、墙面粉刷,以及崂山建筑物室外落水斗、落水管的维修任务。
8.整治服务网点环境,重点针对网点乱摆、乱挂、乱贴小广告等行为。各服务网点也自觉投入到校园环境专项整治和日常清扫中,严格做到门前三包,确保经营网点内部环境规范整洁。
四、细致周到,认真严谨,做好评估期间后勤保障
专家组到校后,集团各单位通力合作,认真做好各个环节的工作,确保校园环境优美、校园秩序有条不紊,确保专家们在校期间生活舒畅、检查工作顺利开展。
提前对后勤服务热线、网站平台进行问题排查,每天安排四名客服人员在岗,确保各类服务申报及时落实;积极做好本科教学评估医疗服务工作,为专家组安排全程医疗保障服务工作,做到24小时无缝衔接,确保专家有医疗需求时能够随叫随到;为学校各院系和机关单位的迎评工作人员提供整洁、舒适的住宿服务。
评估期间,多位专家到教学楼、学生宿舍、餐厅、后勤服务大厅、小公交调度室等处进行实地考察调研,并进行深度访谈。后勤服务人员良好的精神面貌和专业的服务素养、干净整洁的环境得到专家一致好评。
五、着眼发展,重视长效,成果巩固绝不松懈
4月26日下午,学校本科教学工作审核评估专家组意见反馈会召开。专家组组长窦贤康院士充分肯定了学校本科教学工作,并提到“学校围绕以学生为中心,以‘让数据多跑路,师生少跑腿’为核心理念,打造泛在、开放、友好的网络与信息化支撑服务平台和生态……后勤服务、安全保卫智能化建设等,都为学生成长成才提供了有效保障。”
后勤集团把边学边查边改贯穿于评估始终,整改工作取得了一定实效,在欣喜此次评估工作保障任务顺利完成的同时,也深刻认识到后勤服务保障工作尚存在很多不足。下一步,集团将结合“三满意”的“五型后勤”目标,把近期整改效果继续保持下去,切准脉、开对方,通过梳理完善规章制度、建设监管考核评价体系,补齐短板、补强弱项,推动常态长效机制形成,构建适应“双一流”大学的新型后勤保障体系,实现海大后勤事业更快、更好地发展。