本站讯 8月24、25日,海大迎来了2013级新同学。针对今年迎新工作时间紧、任务重、数量大这一特点,后勤集团严格按照学校“迎新”工作要求,对迎新期间后勤服务保障工作作全面的安排部署。后勤集团工作人员坚守一线,以饱满的热情、创新务实的工作态度为新生提供温馨服务。
饮食服务中心第一食堂一餐厅、第二食堂一餐厅、第三食堂、第四食堂、清真餐厅实行全天营业,不但保证新生及家长随时就餐,还为他们提供休息地点;设立临时餐券出售点出售代金券,方便还未领到智能卡的新生及家长到食堂用餐;中心超市提前采购大批生活用品并在离宿舍楼较近的空地设摊点方便学生购买。
校园服务中心提前为各院系新生报到处和相关部门准备迎新遮阳棚近40顶;在崂山校区南门及西门增设木质大型观赏型花盆;根据需要延长浴室和开水房的开放时间,为晚到的新生及新生家长提供开水及洗浴保障;在鱼山、崂山两校区新生报到均设置了免费饮水点,为学校师生及新生家长免费提供开水;保洁人员时刻清理迎新接待点和校区的垃圾,确保了迎新期间报到场地、道路的干净、整洁。
学生社区服务中心在各宿舍楼安排工作人员实行24小时值班,确保新生在任何时间段都能办理入住手续;工作人员严格对照新生登记表的信息,认真核对新生资料,并热心为新生及新生家长进行住宿流程介绍及疑问解答。此外,中心还安排工作人员夜间到各个新生房间走访查看,以缓解新生想家情绪及了解新生住宿情况。
汽车队对班车进行合理调度,保证迎新运力充足。新生刚一下火车便可在车站迎新点服务人员的指引下,由学校班车一站式送达学校。
综合办公室和后勤综合服务平台提前为新生们制作了印有数字后勤宣传材料的课程表,并与第8期《海大后勤》报一起放置于各学院迎新点进行发放;综合办公室负责维护现场秩序的工作人员也坚守各自的工作岗位,竭诚为新生提供热情、周到、耐心、细致的服务。
相关链接:“迎新”工作每年都是后勤集团的一项非常重要的工作。为做好期间的各项后勤服务保障工作,后勤集团召开迎新工作部署会,要求各单位高度重视严格按照 “热情、文明、有序、安全”的要求,在新生及家长面前树立良好的海大后勤形象,为新生入学提供便利条件。集团各单位以极大的责任感和使命感,真情付出,忘我奉献,为新学年做好一切准备,力争以优美校园环境喜迎新生。
饮食服务中心提前着手新学期人员招聘和迎新等工作,力争在新学期里为师生提供更优质的餐饮服务。做好开学各项准备工作,所有食堂在8月16日进行了卫生大扫除,水、电、气重新开通,所有设备检查无异常,炊事器具、餐具也已清洗消毒,各种原材料准备充足。
学生社区服务中心全面核查、检修新生房间,确保新生床位数的准确性,清排安全隐患;积极与学院沟通东区启用事宜,确保新生宿舍分配更加合理,能最大限度的节省搬迁次数;制定完善迎新方案,严格落实责任,系统展开准备工作;根据新生数量,印制《住宿指南》,以便新生入住时第一时间了解住宿的相关信息;保持通讯畅通,认真为新生及家长答疑解惑;核对新生房间钥匙,为新生房间准备卫生工具;培训值班员及新进员工,了解熟悉迎新工作,确保迎新工作的顺利进行。
校园服务中心集中力量对宿舍楼、院系楼、教学楼、图书馆、浴室及整个园区卫生进行全面清理,确保校内无死角;对1400余间毕业生离校宿舍进行清理,对部分较脏的楼道墙面进行粉刷,对所有楼宇公共区域玻璃进行清理;对园区环境进行消杀、教学楼和图书馆课桌椅及浴室更衣橱进行全面消毒;为鱼山校区图书馆人工湖换水,清理水生物、部分淤泥等杂物,并投放新鱼苗100条。
水电与修建中心加强校园维修服务,提前在迎新点配合做好亮化工作,对崂山校区水泵房供水方式进行调整,保证供水压力。供热中心对供热管道、设施设备等进行检修调试,对可能存在的安全隐患进行了检查。
后勤综合服务平台提供24小时热线服务,为即将入学报到的新生,以及开学归校的老师和学生提供热线咨询服务;就暑假期间各类服务表单进行整理、分析,按表单的不同类型总结出事件的原因和处理办法,并形成行为规范,以进一步优化服务流程,提升服务质量;针对开学初期电话量可能出现较多的情况,合理安排班次、保证在线人数、保证在线时间等要求。
汽车队对所有迎新车辆进行了全面细致的检查、保养、清洁,同时组织全体驾驶员进行了一次迎新安全优质服务教育,并为每部迎新车辆制作了“海大欢迎您”温馨提示牌。根据油价波动,在油价上涨前购置储备优质柴油10吨,在节约经费支出的同时,确保新学期学校班车及教学科研用车的正常运行。