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为了提高后勤服务质量,更好地为师生服务,座谈会上,于利首先向与会学生介绍了我校后勤管理服务模式。针对集团组织本次座谈会目的,他开门见山的指出,一是想了解学生对后勤服务现状有何意见、建议和需要;二是解决同学们提出的涉及后勤集团服务方面的问题;三是自我施压,进一步提高服务质量和服务水平。
座谈会现场气氛热烈且活跃,与会学生畅所欲言,纷纷就学习、生活中遇到的情况和问题提出了自己的想法与建议,涉及饮食服务、公寓服务、校园物业管理、水电运行保障、教育超市、校医院等方方面面。后勤集团各相关部门负责人认真听取意见建议并做好记录,对所提意见现场逐一进行答复和解释。
针对学生关注比较多的鱼山校区后勤保障服务问题,于利代表后勤集团向在场学生承诺,将竭尽全力帮助大家解决问题,真诚希望今后能更多地与同学们沟通交流。同时他要求相关部门在今后的工作中,一定以最迅速、最直接、最有效的方式去解决工作中出现的问题,从而为广大同学提供更为优质的后勤服务。对于其他涉及后勤集团工作范围内的意见与建议,他表示,集团将立即进行研究和落实,并尽快将整改措施反馈给同学们;对于一些不属于后勤集团工作范围的问题,集团也将转达给学校相关部门,并希望广大同学继续关心和支持后勤集团的工作,共建和谐校园。
据悉,本次座谈会由后勤集团综合办牵头组织,参与座谈的学生均是自愿报名。座谈会后,针对本次座谈会学生反映的问题,集团已经安排专人进行了整理,并承诺在