要闻

饮食服务中心召开“展现食堂服务亮点”研讨会

发布者:人员机构作者:孙晨曦发布时间:2010-08-26浏览次数:80

后勤集团讯  围绕后勤集团“优质服务年”活动主题,825日上午,饮食服务中心在中心会议室召开“展现食堂服务亮点”研讨会。中心主任李玉健、副主任由道著,以及中心管理人员和各食堂主任参加了会议。后勤集团总经理于利出席会议。

会上,气氛热烈,各食堂主任踊跃发言,分别就各自食堂在日常服务工作中的亮点和经验进行了交流,纷纷表示餐饮服务中每个细节都是亮点,工作中容不得半点马虎。丁兆红就任的崂山校区第三食堂一直都是饮食服务中心文明服务的典范,她在研讨会上主要介绍了大家如何克服种种困难,使新建的第三食堂得以顺利营业的过程。鱼山校区和浮山校区食堂主任对崂山校区各食堂的工作态度表示赞许,他们认为崂山校区食堂的员工工作热情高、服务质量好,是其他两个校区食堂学习的好榜样。

随后,李玉健说,增强服务意识、提高服务质量对于食堂发展具有至关重要的意义,各食堂主任必须转变管理理念,不断提高自身素质。

最后,于利对饮食服务中心的工作提出了新的希望和要求。他强调,食堂的“服务品牌”是后勤集团优质服务的一个很好体现,在今后的工作中应该更加重视创立品牌,以品牌来规范服务。